持込ギフト同梱サービス

はい、自筆のお手紙だけの同梱も承っています。お花と一緒に、お客様の直筆のお手紙をひとつの箱に丁寧にお包みしてお届けします。便せん・封筒をお持ちでない場合は、お預かりした文面を印字またはスタッフの手書き（代筆）でお仕立てするお手紙サービスもあります。

配送希望日の3日前までに当店へ届くようお送りください。先にお花をご注文いただいたうえで、同梱品を当店までご郵送いただく流れです。お届け日まで余裕をもってご注文をお願いします。

〒111-0051 東京都台東区蔵前3丁目18-1-101 Hanaimo 事務局宛にお送りください。同梱品には、注文番号・お名前・お届け先を記入したメモを必ずお添えください。

当店へ同梱品をお送りいただく際の送料は、元払い（お客様ご負担）にてお願いします。お花とともにお届け先へ発送する際の配送手数料は、通常の配送手数料に準じます。

3辺の合計60cm以内・厚さ5cm以内・重さ1kg以内（A4サイズ程度）の品は、追加料金なしで同梱します。これを超える大きさの品は、内容と大きさによって別途お見積りとなりますので、ご注文前にご相談ください。なお、当店へ同梱品をお送りいただく送料はお客様のご負担となります。

はい、お客様がご用意されたお菓子やプレゼントを同梱いただけます。当店でも焼菓子・お線香をご用意しており、お花と一緒にカートへ入れるだけで同梱してお届けします。なお、これらのオプションのみのご購入は承っておりません。

3辺の合計60cm・厚さ5cm・重さ1kgのいずれかを超える品は、事前にLINE・メール・お電話でお問い合わせください。内容と大きさを確認のうえ、費用をお見積りします。大きさによってはお受けできない場合があります。

お香典・お祝い金・商品券などの金品はお受けできません。また、商品金額が5万円以上の品もお受けできません。あらかじめご了承ください。

郵送用の封筒にお手紙を入れ、表面に「自筆手紙在中」「折り曲げ厳禁」と記載してください。内側は防水・折り曲げ防止の工夫をしていただくと安心です。封筒の中には、注文番号・お名前・お届け先を記入したメモをお添えください。

こわれやすいお品物はお預かりしていません。お花と同じ箱に詰めて配送するため破損のおそれがあり、万一の際の補償をお約束できないためです。ガラス・陶器・精密機器などは、お手数ですがお客様からお届け先へ直接お送りください。