フラワーギフト通販 専門店・お祝い花、お供え花の宅配・全国発送。自筆のお手紙・プレゼント同梱できます。

Hanaimoについて

花を以って想い伝える

Hanaimo(はないも)は漢字で「花以想」と書きます。人間の中心には「心」があります。私たちは花を愛しますが、どんなに美しい花でも、花が人間の中心になることはありません。私たちの真にある「心」の現れが「想い」であり、それを伝えてくれるのが植物です。私たちは「花を送る」のではなく、植物の力を借りて「花を以って想いを伝える」花屋。この名に込めた想いです。お役に立てれば幸いです。
Hanaimo 店主 鈴木咲子

新しくなったHanaimoのロゴは、つくる花にも求める「美しさとバランス」を、控えめながら存在感あるフォントは「小さく強く」という私たちの姿勢を、そして「花を以って想いを伝える」という皆様への約束を現しました。

ブランドプロミス

あなたの想いを花でかたちに

Hanaimoは皆さまの「ちがい」を「らしさ」と受け止めて、おひとりおひとりの声に向き合うことを大切にしています。人それぞれの「らしさ」を知り「あなたの想いを花でかたちに」する。それが私たちHanaimoのミッションです。

お客様が「大切にしたいこと」を尊重する

Hanaimoは、花を贈るひと・贈られる人にとって「一番大切にしたいことは何か」に向き合います。
一般的なルールやマナーを鑑みながら、常識にとらわれすぎず、あなたが大切にしたいことをことを尊重します。

見えない声は想像する

必ずしも誰もが想いを言葉や形に表すことが出来るわけではありません。オーダーに記された言葉の向こうには、伝達しきれない心情があるものです。そんな見えない声も想像し寄り添うことも、私たちは大切にしています。

言葉は受けとめる人にあわせて使う

メッセージやお手紙は、拙くてもその人の言葉でしたためてほしい。なぜなら相手にとって「あなたの言葉はどんな例文よりも心に届く」ことを、私たちは知っているからです。言葉とは受け止める人のためにあるもの。従来のマナーも鑑みながら、お客さまにはお客様らしい言葉を使い想いを伝えていただけるよう、ご提案とお手伝いをいたします。

Hanaimoのパートナーについて

毎日日本全国へ花を届けてくださる宅配業者さん、花や資材を用意してくださる市場の方々、生産者、取引先の皆さま。私たちのまわりには多くの協力者がいます。自分たちの努力のみならず、こうしたパートナーに支えられていることでサービスが向上することを理解し、また感謝する心を決して忘れません。

Hanaimoの想い

「誕生日のお花、ありがとう。」
電話から聞こえた母の声は、
明らかにいつもと違っていた。
恒例行事である母の誕生日。
いい歳した息子にとっては照れくさいながらに、
ずっと誕生日には花を贈っている。

そんな毎年「なんとなく」送っていた花を、
今年は少し変えてみた。
ネットで見つけた、ちょっといい感じの花屋。
パソコンで調べれば、沢山出てくる
よくある、フラワーアレンジ。
それらが並ぶ中で、なんとなく目に止まった。
オシャレな色使いだな。
気になってネットでお店を見てみると、
「花を以って想いを伝える」とあった。

格安!スピーディー!豪華!
そんな言葉が並ぶほかの花屋とは、ちょっと異質だ。
「贈る相手に想いを伝える」そのための花、とまで書いてある。
画一的なアレンジが並んでいた
別のネットの花屋とは
なにか違う。
一つ一つの花束も、どことなく個性的。
それはセンスが乏しい僕にでもわかった。
ひとつひとつにそれぞれ個性がある。
漠然とだけれど、そんなことを感じさせた。

ウェブサイトを読みすすめてみると
想いを伝えるための花の選びかた
そんなことが、ていねいに書かれていた。

シチュエーションにふさわしい花、だけでなく
相手に似合う、花の選びかたまで。
そんなこと、特に考えたこともなかった僕にとって
なんだかとても新鮮だった。

「今年はちょっと変えてみようか」
そう思った。そしてこれまで、母がどんな花を買っていたか、
どんな色を選んでいたか、
古い記憶をたどって選んでみた。

母の日当日。いつもの通りに、電話が鳴った。

「とっても素敵なお花が届いたわ!
すごくおしゃれ、センスがいいわねぇ
リビングの1番良い場所に飾らせてもらうわね。
ありがとう。」

恒例のお礼の電話には変わりはなかったが、
男の僕でも分かるくらいの、
明らかな声色の違いだ。

花でこんなに喜ぶんだ。そう思った。
なんだか本当の意味で、
感謝の気持ちが伝わった気がした。

花を贈る。たったそれだけのことなのに、
相手のことを「考える」時間をもったことが、
相手を「想う」時間だったように思えた。

花を贈ることをきっかけに、
母と過ごしたこれまでの時間と風景が蘇った。
そしてやっと、本当の意味での感謝ができた。そう思った。

花を以って想いを伝える。

その意味も母の声色で、
わかった気がした。

左へ
右へ

私たちHanaimoは、日々、お客様ひとり一人が抱く様々な想いに寄り添い、お伝えする為のお手伝いをしています。相手を想うその気持ちは皆それぞれ。そんな「心」を大切に、受け止め伝えたい。それがHanaimoの想いです。

会社概要

会社名 株式会社Traudel(トラウデル)
代表者名 代表取締役  鈴木 咲子
事務所 所在地 〒111-0051
東京都台東区蔵前3丁目18-1 MKマンション1F
メールアドレス order@hanaimo.com
ホームページ https://www.hanaimo.com/

沿革

2002年 1月 hanaimo.comドメイン取得 開業
2002年10月 フラワーギフトHanaimo 通販サイト開設
2003年 1月 実店舗開店
2006年 通販事業に一本化
2007年 7月 株式会社Traudel 設立
2014年 3月 エビス大賞 日本経済新聞社賞 受賞
2014年10月 日本ネット経済新聞賞 CS(顧客満足)賞 受賞
2014年10月 オンラインショップマスターズクラブ(OSMC)OSMC感動通販賞 受賞
2015年 3月 実店舗「comete(こめて)」開店
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