Reason 01
専門店ならではの品質とデザイン
花以想にとって、花とは単なる商品ではなく、想いを伝える「手紙」のような存在です。熟練のフローリストが丁寧に制作するフラワーデザインは、美しく高品質な花を用いることで、相手を想うあなたの気持ちを、何よりも深く強く引き出し印象付けます。
Flower Gift Specialty Store
花以想(はないも)は、2002年創業のフラワーギフト専門店です。
花束やアレンジメントをはじめ、贈る相手や場面に合わせた花ギフトを全国へお届けしています。花を選ぶことだけでなく、花贈りのマナー、メッセージ、お手紙まで含めて、贈る人の想いがきちんと伝わるようお手伝いします。
「何を贈ればよいかわからない」というときも、熟練のフローリストが、相手・用途・季節に合わせてご相談を承ります。
Flower Gift 01
花束・アレンジメント
花束やアレンジメントなど、贈る相手と場面に合わせたフラワーギフトを、熟練のフローリストが丁寧に制作します。
Flower Gift 02
お祝いの花贈り
大切な方へのお祝いなど、贈る場面にふさわしい花選びをお手伝いします。贈り主の気持ちと受け取る方への心遣いを大切にします。
Flower Gift 03
お悔やみ・弔事の花
お供えやお悔やみなど、慎重な配慮が必要な花贈りにも対応。贈る場面に合わせた花選びやマナーについてご相談を承ります。
Flower Gift 04
花選びから言葉まで
花そのものだけでなく、メッセージやお手紙、代筆についてもサポート。花とことばの両方で、伝えたい想いをかたちにします。
Our Philosophy
ドイツにはこんな言葉があります。「はじめに言葉、次に植物、そして薬、最後にメス」。
悲しみ、寂しさ、感謝、お祝いの喜び。 言葉だけでは伝えきれない想いに、花はいつも寄り添います。
植物と届ける言葉には、人の心を癒し、喜ばせる力があります。花を以って、想う。これからも花以想は、品質・安心・信頼を約束し、皆様の想いを大切にお届けいたします。
一輪一想
一輪の花に、一つの想い。
花以想は、花とともに、想いを届けるフラワーギフト専門店です。
Value 01
想いを汲む力
お客様の言葉にされない「真の想い」を深く理解する努力。これは、信頼・サポートの根幹であり、花以想スタッフの源泉です。
Value 02
丁寧であること
品質と安心に通じる徹底した姿勢は「丁寧であること」。花材選定と制作の細部に、梱包や画像サービスのご案内に表れます。
Value 03
誠実さを忘れない
誠実さは、安心・透明性と信頼・サポートを支える揺るぎない土台です。お客様のご不安や問題を解決するために真摯に向き合います。
Value 04
品のある佇まい
贈り主の格を上げる洗練されたデザインだけでなく、受け取った方の好印象をも追求する美意識が、花以想の品質を定義します。
Value 05
季節を味わう喜び
季節の高品質な花材を選び抜き、その生命力を最大限に活かしたデザインを通じて、日本の美しい季節や文化を届けます。
Value 06
文化を繋げるこころ
「花を贈る」行為に込められた歴史や心遣い、日本独自の美意識を、お客様とともに繋げていきます。あなたらしさを尊重し、一人ひとりの想いを花でかたちにします。
相手の「らしさ」を受けとめる
私たちは、相手の「らしさ」を受け止め、一人ひとり異なる「想い」を尊重し、花で大切にかたちにします。
相手が大切にしたい事を理解する
花を贈る人が「大切にしている事」を理解し、受け取る人にとって「大切な事は何か」を考えます。お客様の想いの本質に寄り添います。
見えない声を、想像する
言葉にされない感情や、文字にしきれない声にも耳を澄まします。オーダーの行間に宿る心情を想像し、花でかたちに致します。
言葉は、受けとる人のために
お客様らしい言葉が、何より相手の心に残ります。従来のマナーに配慮しながら、想いが伝わるサポートをいたします。
パートナーへの感謝を忘れない
全国へ花を届ける宅配業者、市場や生産者、取引先の皆さま——多くの方々の支えと尽力に、敬意と感謝を忘れず、日々の仕事に向き合います。
花以想 店主 鈴木 咲子
Sakiko Suzuki
2002年にフラワーギフト専門店「花以想」を創業。
ドイツとアルザスで学んだ花文化をもとに、花で想いを届ける仕事を続けています。
国内でドイツ人マイスターフローリストに約5年間師事した後、2000年に渡独。フランスとドイツの国境に位置するアルザス地方の生花店で、花の選び方や贈る文化を学びました。
Why Hanaimo
Reason 01
花以想にとって、花とは単なる商品ではなく、想いを伝える「手紙」のような存在です。熟練のフローリストが丁寧に制作するフラワーデザインは、美しく高品質な花を用いることで、相手を想うあなたの気持ちを、何よりも深く強く引き出し印象付けます。
Reason 02
花の通販の「実物が見られない不安」を解消するため、ご発送後に完成したフラワーギフトのお写真をお届けする画像サービスを徹底しています。どのような花が届いたのかをお客様ご自身の目でご確認いただける透明性が、確かな安心へと繋がっています。
お客様満足度
4.79点
5点満点中 4.79点
累計レビューより
Reason 03
「電話で話せてよかった」「相談に乗ってもらえて助かった」など、親身な対応が高い評価を頂戴しております。スタッフがLINEやお電話で、お花の選び方・マナー・急な変更まで親身に対応します。
EC業界 受賞3冠(2014年)
「品質・安心・信頼」この3つの強みを柱に、私たちは「花を贈る喜びと感動」を創造し続け、2002年創業のフラワーギフト専門店として、想いの伝わる花ギフトをお届けしてまいります。
創業から12年、EC業界での品質・顧客満足・感動の実績が評価され、2014年に3つの栄誉ある賞を受賞しました。
エビス大賞
日本経済新聞社賞
主催:日本経済新聞社
ECサイトを対象とした業界横断型アワード
商品品質・デザインの独自性と、顧客に寄り添うサービスが評価され受賞。EC専門店として積み上げてきた品質への姿勢が認められました。
第一回 日本ネット経済新聞賞
CS(顧客満足)賞
主催:日本ネット経済新聞
第1回開催のCS部門での受賞
「電話で話せてよかった」「親身に相談に乗ってもらえた」といったお客様の声が評価の根拠に。顧客満足を追求するサポート体制が認められました。
第11回 OSMC全国実践会
OSMC感動通販賞
主催:オンラインショップ マスターズクラブ(OSMC)
EC通販専門家コミュニティによる表彰
「感動」をキーワードに、商品・サービス・体験を一貫して設計する花以想の取り組みが評価されました。業界専門家からの視点による受賞です。
2002年1月
hanaimo.com ドメイン取得・開業
「品質・安心・信頼」を柱にフラワーギフト専門店として創業。
2002年10月
フラワーギフト Hanaimo 通販サイト開設
2003年1月
実店舗 開店
2006年
通販事業に一本化
全国のお客様へ高品質な花ギフトをお届けすることに専念。
2007年7月
株式会社 Traudel(トラウデル)設立
法人化によりサービス体制を強化。Traudel は、店主が国内で約5年間師事したドイツ人マイスターフローリストへの敬意と感謝をこめて、師匠の愛称を名付けたものです。
2014年3月・10月
EC業界 受賞3冠
エビス大賞 日本経済新聞社賞、日本ネット経済新聞 CS賞、OSMC感動通販賞を受賞。
3賞受賞2015年3月
実店舗「蔵前花屋 こめて」開店
東京・台東区蔵前にて姉妹店をオープン。
2024年5月
文芸誌『群像』(講談社)2024年5月号に随筆掲載
店主・鈴木咲子の随筆が採用。
2025年
『ベスト・エッセイ2025』(光村図書出版)に収録
日本エッセイスト・クラブ編のアンソロジーに、前年の群像掲載作が年間ベスト作品として選出・収録されました。
年間ベスト選出2026年 現在
創業24年。全国へ花と想いを届け続けています
創業 24年
『ベスト・エッセイ2025』
花以想店主・鈴木咲子の随筆が収録されています。
日本エッセイスト・クラブが年間を通じて発表された優れたエッセイを選出・収録するアンソロジー。文芸誌『群像』(講談社)2024年5月号に掲載された随筆が、年間ベスト作品として選ばれ本書に収録されました。
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花以想のロゴマークは、複雑な花弁が合わさったシンメトリーな紋章。
幾何学模様の中に「HANAIMO」のアルファベット文字が構成されています。お客様の多種多様なご要望にお答えしたい、あらゆる想いを届けたいという気持ちを表し、創作の花として表現しています。
| 会社名 | 株式会社Traudel (トラウデル) |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役 鈴木 咲子 |
| 設立 | 2007年7月(2002年 花以想 創業) |
| 事務所 所在地 | 〒111-0051 東京都台東区蔵前3丁目18-1 MKマンション1F |
| 電話番号 | 03-5809-1178 |
| メールアドレス | order@hanaimo.com |
| ホームページ | https://www.hanaimo.com/ |
花以想の実店舗は、東京の観光地として名高い浅草のとなり町、台東区蔵前にあります。姉妹店「蔵前花屋 こめて」と同住所にある店舗では、新鮮な切り花や花束、アレンジメントの購入のほか、ご来店によるHanaimoの商品のお受け取り、同梱品等のお持ち込みも可能です。どうぞお気軽にお声がけください。
東京都台東区蔵前3-18-1 MKマンション1F 03-5809-1178
月~土 10:00-18:00 日 10:00-15:00 火曜日定休
クレジットカード
AmazonPay
PayPay
NP後払い
NP掛け払い決済(法人用・請求書払い)
配送手数料
※沖縄県および一部の離島・山間部へは、お届けを承っておりません。
※夏期(6月〜9月)・冬期(11月〜2月)は、クール便料金 400円(税込)が加算される場合があります。
お届け
※在庫のある商品に限ります。花材の入荷状況により、翌日のお届けを承れない場合があります。
※北海道・中国・四国・九州は、ご注文から3日後の到着が最短となります。
※胡蝶蘭・観葉植物は、お届け希望日の5日前までのご注文となります。
経験豊富なフローリストが、贈る相手とシーンに合わせて
花材・色・デザインを選び、一つひとつ丁寧に制作します。