花以想について

一輪一想～あなたの一つの想いが、世界をつなぐ一輪の花になる～　花以想（はないも）は、「品質・安心・信頼」の3つをサービスの柱にする フラワーギフト通販専門店です。大切な想いが花で伝わる感動を、ぜひご体験ください。

花以想が選ばれる3つの理由

• 1. 唯一無二の高品質とデザイン

  花以想にとって、花とは単なる商品ではなく、想いを伝える「手紙」のような存在です。経験豊富なフローリストが丁寧に制作するフラワーデザインは、美しく高品質な花を用いることで、相手を想うあなたの気持ちを、何よりも深く強く引き出し印象付けます。



• 2. 確かな安心。花の画像サービス

  花の通販の「実物が見られない不安」を解消するため、完成したフラワーギフトを、写真でお送りする画像サービスを徹底。お客様ご自身の目でご確認いただける透明性が、確かな安心へと繋がっています。



• 3. 信頼できる専門スタッフのサポート

  お客様サポートは「電話で話せてよかった」「相談に乗ってもらえて助かった」など、親身な対応が高い評価を頂戴しております。お花の選び方やマナー、急な変更のご相談まで、専門知識を持つスタッフがLINEやお電話で親身に対応。最後までお客様に寄り添い、最高のおもてなしに努めます。

「品質・安心・信頼」この3つの強みを柱に、私たちは「花を贈る喜びと感動」を創造し続け、想いの伝わるフラワーギフトをお届けしてまいります。

行動指針（Principles）

相手の「らしさ」を受けとめる

私たちは、相手の「らしさ」を受け止め、一人ひとり異なる「想い」を尊重し、花で大切にかたちにします。

相手が大切にしたい事を理解する

花を贈る人が「大切にしている事」を理解し、受け取る人にとって「大切な事は何か」を考えます。お客様の想いの本質に寄り添います。

見えない声を、想像する

言葉にされない感情や、文字にしきれない声にも耳を澄まします。オーダーの行間に宿る心情を想像し、花でかたちに致します。

言葉は、受けとる人のために

お客様らしい言葉が、何より相手の心に残ります。従来のマナーに配慮しながら、想いが伝わるサポートをいたします。

パートナーへの感謝を忘れない

全国へ花を届ける宅配業者、市場や生産者、取引先の皆さま──多くの方々の支えと尽力に、敬意と感謝を忘れず、日々の仕事に向き合います。

会社概要

沿革