海外から日本へ花を贈る｜届くまでのご注文の手順をご案内

海外に住んでいると、訃報も法要の日取りも、たいていの知らせは遅れて届きます。すぐには帰れない。せめてお花をと思っても、いま日本は深夜。そんな経験をされたことはありませんか。翌朝あらためれば、今度は日本が夜になっている。海外から日本へ花を贈るときに、時差の問題は切実です。花以想では、海外からのご注文も、オンラインでお受けでき、お問い合わせや相談もLINEやメール、電話でも叶います。つまり時差の問題さえクリアできれば、通常のご注文と特に変わりはありません。この記事では改めて、海外から日本へお花を贈る手順、お支払いの方法までをご案内します。

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フラワーギフト専門店 花以想 （はないも）

このページの内容

1. 海外から日本へ花を贈るときは、日本の花屋へ直接
2. 贈る時期で、お届け先が決まります
3. ご注文の締切は、日本時間の正午です（時差の早見表）
4. ご注文の手順と、お支払いのこと
5. ご注文の前にそろえていただきたいこと
6. お花の色と大きさ（時期別・17色）
7. 立札・メッセージカード・自筆のお手紙
8. お届けしたあとのこと
9. お届けについてのよくあるご質問

海外から日本へ花を贈るときは、日本の花屋へ直接

海外から日本へ荷物を送ると、早くて一週間、遅ければひと月かかります。ですから急な訃報が日本から届いても、生花は無理だろうと、初めから諦める方も少なくないのではないでしょうか。

いまの時代、お花はオンラインでのご注文が便利です。たとえば東京の店でお作りした場合、日本の宅配便で地方のご実家へお届けできます。ご注文前の相談、質問、お届け先の確認や、受け取られたご家族からのお問い合わせをお受けするのも、同じ店で受けますので、海外からでも安心です。

花以想は、東京・台東区蔵前のフラワーギフト専門店です。2002年から、年間7,000件以上のお花をお届けしてまいりました。海外からのご注文も毎年いただいており、これまでに21件のお声が届いています。

贈る時期で、お届け先が決まります

ご実家の予定は、短い連絡でしか入ってきません。四十九日がいつで、どこでやるのか、聞きそびれたまま日が過ぎてしまうこともあります。ただ、時期さえ決まれば、お届け先はほとんど自ずと定まります。ここから決めていただくと、あとが早くなります。

海外からのご注文でいちばん多くいただくのは「法要の当日に届けたい」というご希望です。ただ、当日はご家族が朝から出ておられることが多く、受け取り手のいないお宅にお届けすることになりがちです。前日の午後着にしておかれると、法要の朝には仏間に飾られた状態になります。

訃報を受けてすぐでしたら、日程が決まっていない段階でもご自宅へお届けする枕花という形がございます。時期が過ぎてしまったあとでも、命日・月命日のお供え花としてあらためて贈られる方が大勢いらっしゃいます。遅すぎるということはありません。

お供えアレンジメント 80
訃報を受けてすぐ、ご自宅へお届けするときにいちばん多くお選びいただいています。30×30センチ。
8,800円（税込）

ご注文の締切は、日本時間の正午です

正午までのご注文で当日発送、最短翌日のお届けになります。この「日本時間の正午」が、お住まいの地域では何時にあたるかをまとめました。見誤りますと、まる一日ずれてしまいます。

幅がありますのは、夏時間と欧州内の時差によるものです。お電話は03-5809-1178、日本時間の10:00〜15:00・火曜定休。この時間に合わないときは、LINEかメールをお使いください。そちらの夜にお送りいただければ、朝には返信が届いております。

お届け先の地域によって、最短の日数が変わります。北海道・中国・四国・九州は3日後の到着が最短です。なお沖縄県および一部の離島へは、お届けを承っておりません（配送について）。

「他のお店がどこも納品までに4-5日ほどかかるところを短納期でご対応頂け……また英文でのメッセージにもご対応頂けとても感謝しております。購入から納品までのやり取りもとても丁寧かつ迅速で、海外からでも安心して利用させて頂けました。」
―― 御供のお花／海外からのご注文

ご注文の手順と、お支払いのこと

お届け先とご希望日をお決めいただき、お花をお選びいただいて、カートでご入力、カードでお支払い。この4つです。海外からのご注文で手が止まりますのは、決まって同じ3か所。先にお伝えします。

ご注文者様の郵便番号は「000-0000」

カートのご注文者様の欄に海外の郵便番号を入れますと、先へ進めません。日本の郵便番号の形でないと受け付けない仕組みで、こちらで先にお直ししておけない箇所です。「000-0000」とご入力いただければ、そのまま進みます。ご住所そのものは、現地のものを英字で入れていただいて構いません。お届け先は日本国内ですので、そちらは通常どおりの郵便番号です。

ウムラウトやアクセント記号は、英数字に

ご住所やお名前にウムラウト（ä ö ü）やアキュート・アクセント（é á）、ハングルなどの文字が入っておりますと、こちらの画面で文字化けしてしまいます。英数字に置き換えていただきますと、そのまま通ります。München なら Munchen、José なら Jose という形です。正しい表記をカードやお手紙に入れたいときは、LINEでお知らせいただければ、そちらで承ります。

お支払いはカード決済のみ

海外からのご注文では、お支払いはカード決済のみのお取り扱いとなります。ひとつお含みおきいただきたいのが、デビット機能付きのカードと、海外で発行されたカードは、お使いいただけない場合があるという点です。決済の画面で止まってしまいましたら、お手数ですが別のカードでお試しください。それでも進まないときは、LINEでお知らせいただければ、こちらで手立てを探します。

ご予算は、おひとりで贈られる場合で8,800〜11,000円が中心です。ご兄弟の連名や法要の会場へは、14,300〜19,800円をお選びになる方が多くなります（予算で選ぶ花ギフト）。

「親族の一周忌に自宅用の小ぶりなお供えを送りたく……期待通りの慎ましさと品のある美しいアレンジで先方にも喜んで頂けました。海外在住なためオンラインでのオーダーに不安がありましたが、丁寧なご対応を頂けてとても安心することができました。」
―― A様／一周忌のお供えのお花

ご注文の前にそろえていただきたいこと

ご実家の住所は覚えていても建物名が抜けていたり、斎場の名前しか分からなかったり。よくあることです。ただ、お届け先の情報は、ご注文の前にそろえておいていただくのがいちばん確実です。ご親族にしかお尋ねできないことですので、ここだけはお手数をおかけします。お届けの確かさは、ほとんどここで決まります。

• お届け先のご住所：郵便番号、番地、建物名、部屋番号まで。ご家族が引っ越されている場合は、現在のご住所を。
• お届け先のお名前：喪主様やお受け取りになる方のお名前を、正しい字で。
• お届け先のお電話番号：配送に必要です。分からないときは、ご依頼主様のお電話番号をご記入ください。
• 斎場・寺院へお届けの場合：斎場名（またはお寺の名前）、ご葬儀やご法要の日時、故人様のお名前。

ここまでそろっていれば、あとのご注文は数分で終わります。どうしてもそろわないときは、ご相談ください。分かるところまでお知らせいただければ、お受けできる形があるかどうか、ご一緒に考えます。ご入力でつまずかれたときも同じです。

お花の色と大きさ

お供えのお花の色は、時期でおおよそ定まります。花以想では17色からお選びいただけますが、迷われたときは下の組み合わせがひとつの目安になります。

鮮やかな赤一色と紅白の取り合わせは、お供えでは使いません。一方、故人がお好きだった色を一輪だけ加えるご依頼は、よくお受けしています。棘や強い香りを外すご希望も、お申し付けいただければ承ります。

大きさは、置かれる場所からお決めいただくと外れません。仏壇まわりや棚の上でしたら、幅30センチ前後のMSサイズがおさまります。法要の会場は天井が高く、供花台に他家のお花と並びます。幅30センチでは離れて見たときに目に入りにくいので、会場へは幅40センチのLサイズが安心です。

四十九日のお供え花 アレンジメント MSサイズ
ご実家の仏壇まわりへ。ご兄弟の連名でも承ります。高さ30×幅30センチ。
11,000円（税込）

白（ブラン）の花 アレンジメント Lサイズ
寺院や法要会場へ。他家のお花と並んでも見つけていただけます。高さ40×幅40センチ。
19,800円（税込）

立札・メッセージカード・自筆のお手紙

お供えのお花では、立札が主になります。上段に「御供」、下段に贈り主のお名前です。ご遺族に読んでいただきたいお気持ちがあるときは、メッセージカードを添えます。どちらも無料で、カードはスタッフが手書きでお入れします。200字までお入れできます。

立札の文言は、贈り主のお名前とご関係だけお知らせいただければ、こちらで整えてご確認いただきます。連名の順番でお迷いになる方が多いのですが、そこもご一緒に決められます。考え方はお供え花の名札（立札）の書き方にまとめております。

そのままお使いいただける文面も、時期ごとにご用意しています。枕花・ご霊前の花のメッセージ例文、一周忌・三回忌の法要の花のメッセージ例文、月命日・祥月命日の花のメッセージ例文から。ご家族に英語圏の方がいらっしゃる場合は、英文のお悔やみの例文もございます。

ご自身の筆跡でお手紙を添えたいというご希望も承ります。こちらへお送りいただき、お花と一緒にお届けする形です（同梱サービス）。配送ご希望日の3日前までに当店へ到着していることが条件ですので、国際郵便では逆算が要ります。日付が先に決まっているご法要向きとお考えください。日程が読めないときは、LINEで文面をお送りいただければ、こちらで手書きのカードに記します。

お届けしたあとのこと

発送のあと、お作りしたお花の画像をご注文者様へお送りします。ご自身が受け取られるわけではないので、何が届いたのか分からないままになりがちです。画像がお手元にあれば、ご家族にご連絡される前に、どんなお花を贈られたのかがお分かりいただけます。

お花には取扱説明書と品質保証書を同梱しております。当店の電話番号とLINEの連絡先を記しておりますので、受け取られたご家族が直接お問い合わせいただけます。お届けしたあとのことも、日本にいらっしゃらない方に代わってこちらでお受けします。お手入れは、直射日光とエアコンの風を避け、2〜3日に一度、器の水を替えていただくだけです。

「母もとても喜んでいて、すぐにLINEで写真を送って来てくれました。」
―― なおこ様／母の日のお花

お供えにかぎらず、母の日や誕生日に贈られる方も多くいらっしゃいます。ご家族から写真が届いて、そこから話がはじまります。

お届けについてのよくあるご質問

注文フォームで、郵便番号を入れても先へ進めません。

ご注文者様の郵便番号の欄に「000-0000」とご入力いただければ進みます。日本の郵便番号の形でないと受け付けない仕組みのためです。ご住所は現地のものを英字で。ウムラウトやアクセント記号は英数字に置き換えていただくと確実です。

海外で発行されたクレジットカードは使えますか。

海外からのご注文はカード決済のみのお取り扱いです。デビット機能付きのカードと、海外で発行されたカードは、お使いいただけない場合がございます。決済の画面で止まってしまいましたら、お手数ですが別のカードでお試しください。それでも進まないときは、LINEでお知らせいただければ手立てを探します。

日本時間の何時までに注文すれば、翌日に届きますか。

日本時間の正午までのご注文で当日発送、最短翌日のお届けです。ロサンゼルスなら前日の夜7〜8時ごろ、ニューヨークなら前日の夜10〜11時ごろが締切にあたります。

お届け先のお電話番号が分かりません。

その欄には、ご依頼主様のお電話番号をご記入ください。配送には日本国内の連絡先が要りますが、お届け先の番号がお分かりにならない場合は、ご依頼主様の番号で承ります。

お届け先の住所が途中までしか分かりません。

番地や建物名が抜けたままですと、お届けできないことがございます。お手数ですが、ご注文の前にご親族などへお尋ねいただくのが確実です。どうしてもそろわないときは、分かるところまでお知らせいただければ、ご一緒に考えます。

日本の電話番号を持っていません。連絡はどうなりますか。

ご連絡はメールとLINEで承ります。ご注文の確認、お届け先の確認、発送のご案内、発送後のお花の画像まで、すべて文字でお送りします。

その場に行かれなくても、お花は届けられます。お届け先がそろって、日本時間の正午までにお決めいただければ、翌日にはご実家の仏間にお花が届きます。日付も、色も、文面も、迷われるところはご一緒に決められます。海を越えるのは、ご注文の一回だけです。お供え・お悔やみの花を見る／LINEで相談する

この記事を書いたひと

フラワーギフト専門店 花以想 （はないも）

花を以って、想う。2002年フラワーギフト通販サイト 花以想を開業。以来24年、お祝いからお供えまで、「品質・安心・信頼」を柱に、想いの伝わるフラワーギフトを日本全国へお届けしています。花を選ぶ、色で伝える、言葉を添える。マナーに詳しいスタッフと熟練のフローリストが、あなたの贈る気持ちに、丁寧に寄り添います。
花以想について