夏の振り返り

こんにちは。 HANAIMO店主 鈴木です。 はやいもので今年も9月。 お変わりなくお過ごしでしょうか😊 . 朝晩の風に爽風を感じるようになると、あれほど盛んだった蝉の求愛もピタンと止み、かわって次ぎ来る...

声を聴く

お客様からのご相談でよくいただくもののひとつに 「友人の身内にご不幸があったと聞いたので花を贈りたい」 というものがあります。 「友人から身内の訃報を聞いた」けれど 「友人とご家族は同居していない」ので 「お花と一緒に手...

商品価格改定のお知らせとお願い

日頃よりご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。 さて、昨今の原材料価格の高騰や物流コストの上昇などを背景に、弊社取り扱いの商品にまつわる副資材、印刷費等の高騰が続いております。加えて、花の仕入れ、人件費等のコストも上昇...

2/15 ふりかえり

2/15ふりかえり 【出来事】 今日、球根を買い求めに来るお客様が何名かいらっしゃった。球根のことを知らなくてお客様から聞かれたことに答えられなかった。 【感情】 知識をつけていい接客がしたい 【気付き】 販売している商...

姉妹店「お花のサブスクサイト」OPEN!

2022年1月20日より、姉妹サイト「カレンカラン」にてお花のサブスクサービスを始めました。いまや世の中にはありとあらゆる「お花のサブスク」サービスがありますが、今回つくったサブスクは「あなた」に楽しんでもらうというより...