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「日経PLUS1」掲載

「何でもランキング〜女性に贈る宅配花束」にランクインしました。
「華やかで、母にあげたら喜ばれそう」(20代女性)
還暦祝いの花にも
ご家族の顔を思い浮かべていただけるような、相手の笑顔を想像できる花をお届けしたいと願っていた私たちHanaimoに嬉しい知らせが届きました。

2009年5月30日付 日経新聞「日経PLUS1」掲載の「何でもランキング〜女性に贈る宅配花束」にHanaimoは8位でランクインさせていただきました。

【今回の調査方法】
読者で構成する「日経生活モニター」に過去に利用した花の宅配サービスを尋ね、利用頻度の高いところを中心に人気19業者を選出。インターネットや電話で5000円(税・送料抜き、1商品のみ税・送料込み)の花束を注文。用途は30代女性の誕生日とし、そうした商品がない場合はお任せとした。
ブランド名(店名)を隠し、専門家5人に女性の記念日にふさわしい花束、日生活モニターの女性21人に自分がもらって嬉しい花束を選んでもらった。(新聞記事より抜粋)


「お客様がいてくださったからこそ」

平素はご愛顧いただきまして心より感謝申し上げます。
この度の日本経済新聞「日経PLUS1」の掲載にあたりまして
日ごろの仕事をそのまま評価していただき、私たちなりのこだわりやサービスを見ていただいたうえで、なお運良くランクインでき、全国紙に載せていただくことができました。
これもお客様に育てていただいたからこそ の御評価であり、皆様からの御支援、日ごろからのご意見御指摘、ご評価あってのものであり 、年々厳しくそして心強く暖かい、お客様からの叱咤激励あって のものでございます。

皆様からのご支援があったからこそ、目標を見失うことなく、サービスクオリティに向き合いどんなときにも 今現実から逃げず、明日のために何をすべきなのか、ただ一心に怯まず臆することなく向き合ってきました。

それはひとえに、お客様に またこのお客様にいつか

「出会いたい」お悔やみの花にも

その想いにつきます。

お客様の存在がある以上、顔は見えなくともWEBの向こう側の存在にしっかり向き合い、お会いしたことのないお客様の顔こそ しっかり見つめていたい。

「恥ずかしくない仕事を」

今回のランクインは、東京の一流店、銀座の老舗 サービスのすばらしい他店に並ばせていただいたことで、今Hanaimoに足りないものを見直すチャンスまで頂き、そして目指すものが見えてきました。

今回の評価が本物ならば、私達は今ここから、さらなる本物のサービスを目指していきます。
どうぞこれからも  ずっと厳しい目をもってご支援いただければ幸いです。
いつもお声掛けいただきまして、本当にありがとうございます。
これからも成長していく Hanaimoを 末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

Hanaimo スタッフ一同



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